⚠️ Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại soccer24, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên, đã đọc toàn bộ điều khoản này và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1Quy định chung
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến soccer24 tại địa chỉ soccer24.onl ("Nền tảng") và tất cả các dịch vụ liên quan do soccer24 cung cấp. Đ
iều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của soccer24, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược bóng đá, game bài trực tuyến, sảnh game, esports và chương trình VIP.
soccer24 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, soccer24 sẽ thông báo rõ ràng bằng tiếng Việt qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Dịch vụ soccer24 chỉ dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam.
- Mọi nội dung, giao diện và thông tin trên nền tảng được cung cấp bằng tiếng Việt.
- soccer24 hoạt động với mục tiêu mang lại trải nghiệm giải trí chất lượng cao, an toàn và minh bạch.
- Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật tại địa phương của mình.
2Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại soccer24, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc. soccer24 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ chính sách nền tảng.
- Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính người đăng ký, không được chuyển nhượng cho bên thứ ba.
- Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
- Thông báo ngay cho soccer24 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- soccer24 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị tạm khóa theo chính sách bảo mật của nền tảng.
3Độ tuổi & Điều kiện tham gia
🔞 Chính sách độ tuổi: Dịch vụ của soccer24 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. soccer24 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư tài khoản sẽ được xử lý theo quy định.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau để sử dụng dịch vụ soccer24:
- Từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
- Không đăng ký với tư cách là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên soccer24.
4Nạp tiền & Rút tiền
soccer24 hỗ trợ giao dịch bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Người dùng có thể nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng qua các ví điện tử được hỗ trợ.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký.
- Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt, tùy thuộc vào thời gian xử lý của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- soccer24 không chấp nhận giao dịch bằng tiền mặt, chuyển khoản không rõ nguồn gốc hoặc tài khoản bên thứ ba.
- Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán chính xác trước khi thực hiện giao dịch.
- soccer24 có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh danh tính nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
✅ Cam kết thanh toán: soccer24 cam kết xử lý mọi giao dịch minh bạch, an toàn. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu – thông tin tài chính của người dùng được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt.
5Quy tắc đặt cược
Tất cả các hoạt động đặt cược trên soccer24 phải tuân thủ quy tắc đặt cược được quy định cho từng sảnh và từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi trận đấu/ván game bắt đầu, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định rõ trong từng sảnh.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu hợp lệ mà soccer24 sử dụng.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, soccer24 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đã đặt.
- Cược đặt do lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ sai sẽ bị hủy và hoàn tiền cho người chơi.
- soccer24 có quyền từ chối hoặc giới hạn cược từ các tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
6Khuyến mãi & Thưởng
soccer24 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình đó.
- Tiền thưởng và ưu đãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình.
- Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp; cần đáp ứng điều kiện vòng cược theo từng chương trình.
- soccer24 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
- Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng một lúc, trừ khi có ghi rõ trong điều khoản chương trình.
7Chơi có trách nhiệm
soccer24 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng với một số người, cờ bạc có thể trở nên nghiện ngập và gây ra những hậu quả nghiêm trọng về tài chính và tâm lý. Vì vậy, soccer24 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi tự kiểm soát:
- Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với khả năng tài chính.
- Đặt giới hạn thua lỗ tối đa để tránh rủi ro tài chính quá mức.
- Yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
- Tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cờ bạc.
🧠 Nhắc nhở: Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Đừng bao giờ cược số tiền mà bạn không thể chấp nhận mất. Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.
8Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ soccer24. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc đánh lừa hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ AI để can thiệp vào quá trình đặt cược.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi không hợp lệ.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Hack, tấn công, phá hoại hệ thống hoặc bất kỳ cơ sở hạ tầng kỹ thuật nào của soccer24.
- Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 21 tuổi.
- Sử dụng dịch vụ sau khi đã bị đình chỉ hoặc tự loại trừ.
9Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng soccer24, bao gồm nhưng không giới hạn ở giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của soccer24 hoặc các đối tác được cấp phép.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ soccer24 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Logo và thương hiệu soccer24 không được sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc thương mại bên ngoài.
- Người dùng chỉ được phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
10Giới hạn trách nhiệm
soccer24 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định. Tuy nhiên, soccer24 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.
- soccer24 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh tế hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- soccer24 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng internet, thiên tai hoặc sự cố từ bên thứ ba.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và kết quả tài chính liên quan.
- soccer24 không đảm bảo lợi nhuận hoặc kết quả thắng cược từ bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng.
11Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
soccer24 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
- Người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Trong các trường hợp đình chỉ không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình của soccer24.
12Thay đổi Điều khoản
soccer24 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Đối với các thay đổi quan trọng, soccer24 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
- Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
📋 Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của soccer24 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
13Câu hỏi thường gặp về Điều khoản
Dịch vụ soccer24 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là chính sách cố định và không có ngoại lệ. soccer24 có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện.
soccer24 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt.
Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, kể cả tịch thu số dư nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của soccer24 qua email
[email protected]. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình của nền tảng sau khi xác minh danh tính.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, soccer24 sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang Điều khoản. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.